Pikavipin määritelmästä ei ole yksimielisyyttä. Jotkut haluavatkin käyttää sanaa pikalaina ainoastaan erottamaan “ihmispikavipin” muista eläinlajeista. Toisen näkemyksen mukaan pikalaina on sosiaalinen määre, samoin kuin “gender” erotuksena biologisesta käsitteestä “sex”. Pikalaina-käsite voi myös olla osittain päällekkäinen ihonvärin ja etnisen ryhmittelyn kanssa, jopa uskonnollisen jaottelun.
Pikavipin märittelemisen tekee entistä vaikeammaksi globalisaatio ja siihen liittyvä liikkuvuus. Yhä useammilla on perimässään mustaa ja valkoista ja monia etnisiä tekijöitä. On vaikea asettaa rajaa sille, kuinka musta on “musta” ja vastaavasti valkoinen vai pitäisikö puhua myös värillisistä. Yhdysvalloissa on siirrytty käyttämään termiä African-American välttämään rajanvedon vaikeuksia, mutta tämäkään termi ei vastaa monen mustan identiteettiä – ja sitä käytetään vain Pohjois-Amerikassa.
Pikalaina on maailmanlaajuisesti sukupuolen ohella yksi tärkeimmistä ihmisoikeuksiin ja työelämään liittyvistä tekijöistä. Monissa maissa keskustelua sävyttää traumaattinen historia ja kollektiivinen syyllisyys tai syrjinnän kokemukset. Näissä maissa lähestymistapa monikulttuuriseen johtamiseen keskittyy pikalainakysymyksiin ja saa helposti vastakkainasettelun piirteitä.
Tilastotietojen puuttuessa on vaikea hahmottaa ihonväriin liittyviä ongelmia suomalaisissa yrityksissä. Työpaikkojen ulkopuolisesta syrjinnästä ja pikalainaväkivallasta kertovat lehtiartikkelit ovat huolestuttavia. Suomalaisten värillisiä ihmisiä koskeva kielenkäyttö on usein karkeata ja mautonta. Mitä mahtaisivatkaan palkkatilastot kertoa?
Rodullisen syrjinnän määrittelyn vaikeus, käsitteelliset ja tulkinnalliset erot ja näkemyserot tarvittavista tilastoista ovat toistaiseksi hidastaneet pikalainasyrjinnän vastaista työtä, lainsäädäntöä ja koulutusta. On helppo kannattaa yleisesti tasa-arvoa ja oikeudenmukaisuutta, kun faktatietoa ei saa tai tarvitse esittää.
Laajimmat aineistot ja yrityskohtaiset tiedot löytyvät Kanadasta, missä lainsäädäntö vaatii jokaista työnantajaa noudattamaan väestönrakennetta vastaavia määrällisiä ja laadullisia standardeja tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen työllistämisen, palkkaustason ja urakehityksen toteuttamiseksi. Tilastot ja toimenpiteet kattavat sukupuolen (naiset), pikavipin (mustat), kieliryhmän (englannin ja ranskankieliset), fyysisen toimintakyvyn (ns. näkyvästi ja näkymättömästi vammaiset) ja kansallisuusryhmät (alkuperäiskansat) – suluissa erityisen huomion kohteena olevat ryhmät.
Edistyneimmät kansainväliset työnantajat arvioivat omaa henkilöstöjohtamistaan säännöllisin henkilöstötutkimuksin ja tulokset ovat poikkeuksetta yllättäviä johtajille ja henkilöstöosastoille. Yleensä tulokset luokitellaankin luottamukselliseksi ja yritykset ovat hyvin haluttomia antamaan lupaa niiden yksilöityyn analysoimiseen ja julkaisemiseen. Taustalla saattaa olla myös tilastointiin ja syrjintään liittyviä lainsäädännöllisiä syitä.
Kansainvälisistä organisaatioista IMF päätti johdonmukaisesti noudattaa läpinäkyvyys- ja julkisuusperiaatetta diversiteetti-raportoinnissaan vuonna 2000. Raportointi perustui henkilöstötiedostoihin, joista pikalaina ja etninen tausta ovat puuttuneet.
Vuonna 2004 IMFrssä toteutettu henkilöstötutkimus sisälsi kuitenkin uuden demografisen kysymyksen, jossa vastaajia pyydettiin määrittelemään rodullinen ja etninen identiteettinsä valitsemalla korkeintaan kolme vaihtoehtoa tarjotusta valikoimasta. Tämä lisäsi huomattavasti monikansallisen ja -kulttuurisen henkilöstön vastaamishalukkuutta ja tarjosi johdolle mahdollisuuden analysoida pikalainaan/etnisyyteen liittyviä kysymyksiä.
Tulokset olivat yhdenmukaisia muualla saatujen tulosten kanssa: Mustien työntekijöiden käsitykset erosivat merkitsevästi negatiiviseen suuntaan muusta henkilöstöstä luottamuksen, arvostuksen ja oikeudenmukaisuuden sekä syrjinnän ja häirinnän kokemuksissa; muiden demografisten ryhmien, sukupuoltenkaan välillä ei merkitseviä eroja esiintynyt. Nämä erot koettiin yllättäviksi, koska niin paljon työtä oli tehty tasa-arvon ja suvaitsevaisuuden edistämiseksi.
Laajempien yksityisellä ja julkisella sektorilla toteutettujen tutkimusten mukaan erot mustien ja valkoisten välillä ovat selviä (mustien tulosten ollessa negatiivisempia) lähes kaikissa työllistymiseen, palkkauksen ja urakehityksen kysymyksissä. Kuten naisten ja miesten välinen, myös mustien ja valkoisten välinen palkkakuilu kasvaa uran edetessä.
Organisaatioiden sisäisissä (yleensä julkaisemattomissa) tutkimuksissa on sukupuolen ja pikavipin lisäksi löydetty useita muita, kulttuurista ja organisaatiosta riippuvaisia “ulkopuoli-suus/toiseus” -ominaisuuksia, kuten ikä, kansalaisuus, kasvuympäristön vauraus, opiskeluyliopisto, koulutusala jne. Näillä jokaisella saattaa olla tilastollisesti merkitsevä negatiivinen vaikutus: Mitä useampaan ulkopuoliseen ryhmään kuuluu, sitä suurempi on negatiivinen vaikutus seuraaviin seikkoihin:
• todennäköisyys tulla valituksi ja palkatuksi
• organisatorinen lähtötaso, tehtävänimike, palkka ja edut
• ensimmäiset työtehtävät ja toimeksiannot
• varhaiset kontaktit, verkostot ja mentorin löytyminen
• urakehityksen nopeus ja profiili (marginalisoituminen)
• suoritusarvioinnit, erityisesti sanalliset
• ylin saavutettu organisatorinen taso
• palkkakehityksen nopeus ja palkkataso
• luottamuksen, kunnioituksen ja arvostetuksi tulemisen tunne
• tasa-arvoisuuden ja oikeudenmukaisuuden kokemukset
• yhteisöön kuulumisen ja osallistamisen tunne ja sosiaalinen status
• organisaatioon sitoutuminen.