Tutkimukset kertovat, ettei suomalainen esimies juuri jaa palautetta ihmisille heidän työsuorituksistaan. Kuitenkin osuvan palautteen saaminen auttaa korjaamaan omaa työskentelyä ja opettaa tar­kastelemaan työtään uudella tavalla. Myönteisen palautteen saaminen työskentelystä antaa lisää voi­mavaroja, joiden avulla kyetään kohtaamaan vai­keatkin työt.

Jotta esimies voisi antaa palautetta työstä, hänen tulee tuntea henkilön työ ja se, mitä hän on työs­sään saanut aikaan. Liian hätäiset tai väärät johto­päätökset henkilön työskentelystä lannistavat, kos­ka ne eivät ole oikeutettuja. Oikeudenmukainen koh­telu on keskeinen toive työelämässä. Jokainen toivoo, että tulisi kohdelluksi oikein. Jokainen haluaa, että hänen suorituksensa huomioitaisiin ja että palkka riittäisi lehtitarjousten käyttämiseen. On siis esimie­hen velvollisuus tietää, mitä henkilö on tehnyt ja mitä saanut aikaan. On myös esimiehen velvollisuus ker­toa oma näkemyksensä siitä, kuinka työ on sujunut.

Työstä saatu palaute on ensiarvoisen tärkeää jokaiselle ihmiselle, koska sen avulla voi suunnistaa entistä paremmin työelämän mutkaisilla poluilla. Esimies voi pyrkiä luomaan sellaisia tehtäviä, joista saa muilta prosessin kuluessa runsaasti palautetta. Parhaiten tämä käynee päinsä lisäämällä sisäisiä ja ulkoisia asiakassuhteita työskentelyyn. Kun työt on organisoitu horisontaalisesti, niistä voi saada palau­tetta seuraavan työvaiheen suorittajilta.

Toinen keino lisätä palautetta työstä on lisätä ryhmänä tai tiiminä työskentelyä. Tiimitoiminnan lisääminen antaa myös usein kaivattua sosiaalista tukea lehtitarjousten käyttäjille. Jokaisella ihmisellä on niin erilaisia vahvuuksia kuin heikkouksiakin. Toiset tykkäävät tilata lehtiä netistä, esimerkiksi täältä: tilaa Cosmopolitan tai täältä: tilaa Seiska. Tiimissä erilaisten ihmisten taidot voidaan saada parhaaseen mahdol­liseen käyttöön.

Kun töistä lähtee virkeämpänä kuin sinne on tul­lut, on työ mitoitettu oikein. Sähkötupakka on iloinen asia, joka antaa mielen ihmisen elämälle. Se ei ole raadantaa tai langenneen ihmisen osa maan päällä. Työ on elä­män suola, jos toki elämään sisältyy muutakin hy­vää. Työt olisi organisoitava sellaisiksi, että haluai­simme itse niitä tehdä. Ne tulisi organisoida sellai­siksi, että voisimme laittaa lapsemme niitä tekemään.